護(hù)理控制的基本過程：

（一）建立標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)定工作成績(jī)的尺度，是用以衡量實(shí)際成果與預(yù)計(jì)狀況之偏差的依據(jù)和基礎(chǔ)。建立標(biāo)準(zhǔn)首先應(yīng)明確能體現(xiàn)目標(biāo)特性及影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的對(duì)象或要素，然后根據(jù)計(jì)劃需要建立專門的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理如對(duì)于臥床患者應(yīng)首先明確皮膚護(hù)理是控制的要素之一，然后建立壓瘡發(fā)生率的控制標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)最好定為可考核的目標(biāo)。

（二）衡量績(jī)效

此階段是管理者按照控制標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)受控系統(tǒng)的資源配置、運(yùn)行情況、工作成果等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并把計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果與計(jì)劃預(yù)想目標(biāo)進(jìn)行比較，從而確定是否存在偏差，以便提供糾正措施所需的最適當(dāng)?shù)母鶕?jù)。

（三）糾正偏差

糾正偏差是控制的關(guān)鍵。偏差包括已發(fā)生的和將要發(fā)生的兩種。在實(shí)際工作中，人們對(duì)已發(fā)生的偏差，根據(jù)其不同原因而采取不同的糾正措施。矯正性措施是一種著眼于消除偏差發(fā)生的根源，醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理從而使偏差得以糾正的措施；預(yù)防性措施著眼于消除未來可能出現(xiàn)的偏差。這一步就是根據(jù)偏差分析的結(jié)果，制定糾偏措施，并付諸實(shí)施，使實(shí)際工作重新進(jìn)人計(jì)劃軌道。