今天是小寒啦～我們傳統(tǒng)的24節(jié)氣馬上都要過去了，小編知道，隨著春節(jié)的一天天臨近，很多朋友都難以克制回家的興奮感，但是我們的工作和學習計劃不能因此被擱置喲！今天接著為大家分享文章：健康管理師重要考點：健康傳播知識點，一起來看看吧！

1．拉斯韋爾五因素傳播模式（5Ｗ模式）

誰？Ｗｈｏ？

說了什么？Ｓａｙｓ?。鳎瑁幔?？

通過什么途徑？Ｔｈｒｏｕｇｈ　ｗｈａｔ?。悖瑁幔睿睿澹?？

對誰？Ｔｏ?。鳎瑁铮?？

取得了什么效果？Ｗｉｔｈ　ｗｈａｔ?。澹妫妫澹悖?？

2．人際傳播特點：

①不需要非自然媒介；

②傳播和接受雙方相互轉換角色；

③反饋及時，交流充分；

④信息量少范圍小速度較慢；

⑤多層的信息轉達之后容易走樣

3．大眾傳播特點：

①傳播者是職業(yè)性的人員和傳播機構，并需要借助特定傳播技術手段；

②信息公開，面對大眾；

③擴散較遠、范圍廣，速度快；

④傳播對象分散、互不聯(lián)系；

⑤單向傳播，反饋較慢難以實現(xiàn)角色互換。

4．人際傳播的應用：

講課、同伴教育、演示與示范。

5．傳播材料：

①針對個體：傳單、折頁、小冊子等；

②針對群體的：宣傳欄、招貼畫或海報、標語和橫幅、ＤＶＤ　等；

③針對大眾的：報紙／雜志、廣播／電視等；

④新媒體的應用：互聯(lián)網、手機等。

6．計劃設計步驟：

需求評估、確定健康教育目標、制定干預策略、制定實施和評價方案。

7．教育目標：

①總體目標：又稱計劃的目的；

②具體目標：健康目標（認知目標）、行為目標、環(huán)境與政策目標、認知目標四類。

8．干預策略：

①教育策略：核心是教育人們形成有益于健康的認知和技能，既作用于傾向因素，也作用于強化因素。如：電視節(jié)目、發(fā)小冊子、入戶指導、義診、張貼宣傳畫等；

②環(huán)境策略：作用對象是影響行為的促成因素，即物質環(huán)境、條件，從而使人們采納健康行為的意愿得以實現(xiàn)，如：在某企業(yè)實施預防心腦血管病的健康教育，食堂提供低脂、低鹽的食物，在工作場所為職工提供一些鍛煉設施等；

③政策策略：政策可以支持并促使這些行為得以實現(xiàn)，還可以通過影響資源配置、環(huán)境改善從而促進健康行為，如：調整工作時間的政策、實行工間操制度、輪班制度，確保員工有時間做運動等。

9．計劃的評價：

①過程評價：活動執(zhí)行率、干預活動覆蓋率、目標人群參與率、有效指數、目標人群滿意度；

②效應評價：衛(wèi)生知識均分、衛(wèi)生知識知曉率（正確率）、健康信念持有率、行為流行率、行為改變率等；

③結局評價：著眼于評價健康教育與健康促進項目實施后導致的目標人群健康狀況乃至生活質量的變化。

10．人際溝通技巧定義：

是指在人際溝通活動中為有效地達到預期目的而采用的語言和非語言的方式方法。在人際交流活動中，人際溝通技巧都與人的“傳播器官”有關，包括語言器官（口）、聽覺器官（耳）視覺器官（眼）。用說、聽、看、問、答、表情、動作等方式來傳達信息是人際溝通的基本方式。

11．人際溝通技巧分類：

①說話的技巧：適當重復重要的和不易被理解的話，用通俗語言代替專業(yè)術語；　

②傾聽技巧：不輕易打斷對方的講話，不急于表達自己的觀點，對敏感的問題更要善于聽出話外音；

③提問的技巧：不要一個問題緊接一個問題地問，使用開放型問題，避免使用封閉型問題；

④觀察技巧：“耳聽為虛，眼見為實”，要細心、全面和敏銳；

⑤反饋技巧：積極性反饋、消極性反饋、模糊性反饋；

⑥非語言傳播技巧：動態(tài)體語、靜態(tài)體語、類語言、時間語、空間語。

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