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2010年護師工作總結(jié)?2010年護師工作總結(jié)范文?2010年護師工作總結(jié)怎么寫?醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理了2010年護師工作總結(jié)供大家參考:
2010年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設(shè)及人員培訓,護師部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護師骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護師隊伍,提升了護師服務(wù)質(zhì)量,加強監(jiān)督管理,保障了護師安全,同時提高了護師人員法制觀念,加大了護師質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護師服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護師部2009年工作總結(jié)如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護師隊伍
1、加強護師管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優(yōu)化整體護師隊伍,提高護師人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護師骨干(包括10名護士長)前醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護師人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護師,病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。10年護師部組織全院護師人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護師查房1次,專題講座4課時,鼓勵護師人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護師人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動,以醫(yī)學教育|網(wǎng)搜集整理護士禮儀表演,護師操作技術(shù)展示為主。護師人員各盡所長,既強化了護師知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護師安全
1、護師部定期督促檢查護師工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護師人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護師人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護師工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護師質(zhì)量及護師安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護師工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護師缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
三、規(guī)范護師文件書寫,強化護師法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護師服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護師人員法制意識,已成為護師管理的一個重要環(huán)節(jié)。護師部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護師文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護師文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護師人員更加明確了護師文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護師質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護師文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護師部按照護師文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護師文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護師文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護師安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護師人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護師人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護師人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護師人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護師部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護師人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、規(guī)范護師人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護師人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護師人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護師服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護師轉(zhuǎn)換到了以人性化護師為中心的整體護師。
六、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學術(shù)研討會等重大活動,贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護師人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作,為醫(yī)院做好護師管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護師部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。