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淺談護(hù)士禮儀

  隨著醫(yī)療水平的不斷提高和發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式已從過(guò)去的生物醫(yī)學(xué)模式,轉(zhuǎn)變到今天的生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式;護(hù)理模式也由原來(lái)的以“疾病為中心”的功能性護(hù)理轉(zhuǎn)向今天的“以人的健康為中心”的整體護(hù)理。

  作為一名新時(shí)代的護(hù)士,除了掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能外,還應(yīng)學(xué)習(xí)人文、心理、倫理,社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí),學(xué)習(xí)護(hù)理工作中的接待禮儀,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),樹(shù)立護(hù)士的美好形象,以適應(yīng)護(hù)理工作的需要,從而更好地完成白衣天使的神圣使命。有著數(shù)千年悠久歷史的中國(guó),在古代就已形成了許多優(yōu)良傳統(tǒng)。這些優(yōu)良傳統(tǒng)至今仍激勵(lì)著現(xiàn)代人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,不斷提高整個(gè)中華民族的禮儀素質(zhì),更是護(hù)士很好的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、開(kāi)展禮儀服務(wù)、提高整個(gè)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)應(yīng)具備的知識(shí)。

  護(hù)士禮儀是護(hù)士這一特定群體中的組織風(fēng)貌、成員精神狀態(tài)、護(hù)理工作的管理及成員素質(zhì)水平的集體體現(xiàn)。護(hù)士群體的整體精神狀態(tài)包括護(hù)士隊(duì)伍中每一個(gè)成員的儀表、儀容、風(fēng)度、氣質(zhì)等外在的形象,這些外在形象可反映出這支隊(duì)伍的整體文化底蘊(yùn)醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集。如果每個(gè)護(hù)士都能具備禮儀服務(wù)知識(shí),就能在護(hù)理工作中游刃有余,如魚(yú)得水,更加受到患者的歡迎和尊重,也同時(shí)獲得更多的理解和支持。可見(jiàn),注意培養(yǎng)全體醫(yī)護(hù)人員的禮儀修養(yǎng),是每一個(gè)成功的醫(yī)院管理人員不可忽視的工作內(nèi)容之一。

  就護(hù)理工作本身而言,由于服務(wù)與人,服務(wù)于病人的特殊性,決定了護(hù)理工作必然要研究社會(huì)人群與診療護(hù)理環(huán)境,如溫度、濕度、色彩、光線(xiàn)、音響及舒適度等,同時(shí)也必須研究不同社會(huì)群體的特征,使護(hù)理工作更符合不同病人的心理要求。開(kāi)發(fā)美,創(chuàng)造美,在平凡的工作中貫穿和體現(xiàn)美,以帶給病人美的感受,美的體驗(yàn),也鑄造護(hù)士美的心靈,美的素質(zhì)。

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2020年5月16-18日
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