護士自省，是我們做的不夠？還是我們做錯了什么？想當年南丁格爾成就了一個人的事業(yè)，造就了無數(shù)人的無奈……

　　我是一名護士，工作已十年。感覺自己對工作的激情是越來越減弱，咎其原因，有內(nèi)部因素也有外來壓力。

　　先訴說一下外在的吧！大概做護士都有如此體會：醫(yī)生護士們每天都很忙碌，不同的是醫(yī)生都很忙得不亦樂乎。因為他們擁有了金錢的同時并贏锝了各方面的尊重，而我們卻處在被動狀態(tài)，忙著苦功而無祿，在金錢方面無所表現(xiàn)，也得不到精神方面自我價值的體現(xiàn)。于是護士們陷入了迷茫，不禁自問：每天我在干些什么？我又得到什么？在臨床工作中，在病人及其家屬們的眼中，護士地位總是低于醫(yī)生，勿用說被冷落是司空見慣的事，還有被冤枉的事也時常發(fā)生。有一次，值夜班碰上一病人，術后口咽部不斷出血，我及時通知了醫(yī)生，并細心地站在他的床邊，邊安慰邊替他擦了整整一晚上的血。第二天早晨，其中一位家屬卻是不分青紅皂白數(shù)落了起來，更有甚者，當醫(yī)生一踏進病房，他卻馬上很熱情的上去握著他的手說長問短，那時那刻我的自尊受到極度傷害，眼淚一下子涌了下來。辛苦一點倒是無謂，不被人理解是最令人心痛的，工作種類的歧視讓我們不禁自卑起來，這讓我會聯(lián)想到性別歧視，可憐的是我們卻反而從男尊女卑中找到了一些慰藉。

　　其實從所周知在現(xiàn)代的綜合醫(yī)院護士的隊伍越來越大，少了護理這塊醫(yī)院還真轉(zhuǎn)不了。于是我們在一邊被歧視，一邊被需要中茍且地偷活著。就像某些家庭婦女，一邊受盡家庭暴力，一邊又被孩子、家庭的各種利益所牽絆而委曲求全，展盡女性溫柔。在如此內(nèi)外交困下，我們?nèi)找驺俱玻�陷入了行業(yè)的整體悲哀。

　　悲哀之余，我們自省，是我們做的不夠？還是我們做錯了什么？想當年南丁格爾成就了一個人的事業(yè)，造就了無數(shù)人的無奈，她是創(chuàng)世人，后世很難再有突破。可是當年她的善良、勤勞、堅強的品性還是很值得我們借鑒的。不為工作而工作，為信仰而工作，這時代太需要信仰。倘若南丁格爾在戰(zhàn)爭年代是為了和平，那我們的信仰便是人類的健康吧！完全可以同樣本著一顆善良的心，細致入微地照顧病人，又可以回到上述觀點，我們是女性，有著劣勢，但同樣也有著優(yōu)勢，何不展示我們特有的微笑，從微笑服務開始。前幾天看到一篇報道是關于上海曙光醫(yī)院，在工作中引入醫(yī)學倫理概念，讓服務更人性化。他們要求護士門把行業(yè)用語規(guī)范化，見到病人不允許直呼床號，一定要說“你好！某先生或某老師”，每一病區(qū)都制作一本冊子，上面有醫(yī)院的各項介紹及該病區(qū)醫(yī)護人員的照片及其簡介醫(yī)學教育|網(wǎng)整理搜集。每一病人入院后都有護士親自引至床邊，拿出冊子給予介紹。我們的工作固然有其被動的一面，何不發(fā)動一點主動性，做一些獨有的特色工作，加強些晨晚間護理，加強些醫(yī)患間的心理溝通，主動改造些信任危機，相信會更完美，讓我們的行業(yè)找回些自信，試問我們做到了嗎？

　　好吧！我們固然美麗，勤勞了，勇敢了，也更完善了自我！然而，在這邊疾呼口號有用嗎？這樣就贏回我們的自尊了嗎“？顯然是不夠的，真正的問題還是待遇體制改革的問題。權貴們請不要忽視我們這群辛苦者，我們的力量是無法估量的，對醫(yī)學事業(yè)的貢獻還是很大的。難道一定要在非典再次來臨才會想起我們呢？金錢固然庸俗但它不乏是種價值體現(xiàn)的尺寸。姑娘們攜起手來共同努力，要求當權者提高護理費，在他們心安理得大肆拿著藥扣時，我們?nèi)棠�；在他們理所當然拿起紅包時，我們再次忍耐；可當別人抬起鄙夷的眼光，忽視我們的辛勞時，我們無法忍耐。我們一定要在失去陣地上找回一席之地。減少一些患者的冤枉錢，提高一些護理待遇就很難嗎？

　　齊心協(xié)力山可移，我們是證人。何不共同指證醫(yī)院腐敗現(xiàn)象，在他們認為我們是卑微的可憐蟲時，讓藥商們無法再坦然地笑，讓當權者無法再半睜半閉朦朧雙眼！

　　姑娘們，在盡義務時，我們還需要與之相合適的權利！做回真正的勇敢者，贏回本應屬于你我的待遇！

　　相信我們是最可愛的一群，戴上護士帽我們最美麗的，也是最偉大的，不管世俗的鄙夷眼光，我們永遠是最聰明最可愛的白衣天使。

　　護士也想要多彩的生活

　　一位在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作20多年的老護士最近告訴筆者，她工作這么久了，醫(yī)院幾乎沒有組織過護士娛樂活動，每天繁忙的工作壓得他們很緊張，領導重視的只是指標效益，很少顧及護士的心理承受力。大家差不多成了只會勞作的“機器人”，根本激發(fā)不出愛崗的情感火花，護士們太需要心理和生活調(diào)節(jié)了。

　　筆者在基層醫(yī)院從事管理工作，老護士反映的問題確實普遍存在，尤其中小醫(yī)院面對當今醫(yī)療市場激烈競爭，重壓指標任務，輕視人關懷的現(xiàn)象更為突出，這是很不順應科學管理和社會文明需求的現(xiàn)實問題，理應引起有關方面的高度重視。

　　隨著社會的不斷發(fā)展和醫(yī)療模式的逐步調(diào)整，護理工作在健康服務活動中的獨立作用日益凸現(xiàn)，不僅要為醫(yī)療服務當“配角”，更要圍繞整體護理做“主角”，這就需要護士群體充分發(fā)揮自身作用。面對如此需求和壓力，倘若沒有適當?shù)膴蕵坊顒诱{(diào)節(jié)，排遣心中的不良情緒，淡化工作的心理負擔，汲取情操的培育營養(yǎng)，護士們是不可能始終把笑意帶給患者的。

　　護士群體中大多為年輕人，他們有著各種各樣的愛好和追求，這是他們對生活充滿希望，對工作充滿激情的重要源泉。醫(yī)院管理者要善于保護源泉，并積極用好它，通過開展一些“可口”的活動，讓護士們既能展示愛好，又能在活動中放松身心，陶冶情操。勞逸結合，張弛有度，才能始終保持旺盛精力和工作效率，更好地服務病人，為為醫(yī)院創(chuàng)造更多的效益。

　　給護士創(chuàng)造多彩世界，其實未必都需要太多投入和時間，掌握他們的愛好需求，靈活采用多種方式，唱歌跳舞搞競賽，走進社會送關愛，工作生活相結合，天使隨處展風采。我想，只要醫(yī)院管理者都能認識到這個問題的重要性，總會有護士們歡迎的解決辦法的。