門診的護理工作是護士資格考試大綱要求掌握的內(nèi)容。

1.預(yù)檢分診 預(yù)檢分診的護士應(yīng)具有豐富的實踐經(jīng)驗和良好的職業(yè)素質(zhì)。醫(yī)學/教育網(wǎng)整理接診時應(yīng)熱情主動，先簡要詢問病史，經(jīng)觀察病情后，作出初步判斷，再給予合理的分診，做到先預(yù)檢分診，再指導病人掛號就診。

2.安排候診和就診

（1）開診前，檢查候診、就診環(huán)境，備齊各種檢查器械及用物等。

（2）開診后，按掛號先后順序安排就診。收集整理初診、復(fù)診病案和檢驗報告等。

（3）根據(jù)病情測量體溫、脈搏、呼吸等，記錄于門診病案上。必要時應(yīng)協(xié)助醫(yī)生進行診察。

（4）隨時觀察候診病人的病情，如遇高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等病人，應(yīng)立即采取措施，安排提前就診或送急診室處理；對病情較嚴重者、年老體弱者，可適當調(diào)整就診順序。

（5）門診結(jié)束后，回收門診病案，整理、消毒環(huán)境。

3.開展健康教育 充分利用候診時間對病人進行健康教育。內(nèi)容可根據(jù)不同季節(jié)、不同科室、不同病種特點靈活掌握；形式應(yīng)多樣化，如板報、講座、錄像、發(fā)放宣傳冊等。對病人提出的詢問應(yīng)耐心予以解答。

4.實施治療 實施需要在門診進行的治療，如各種注射、換藥、灌腸、導尿、穿刺等。治療中須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，以確保治療及時、安全和有效。

5.嚴格消毒隔離 門診具有病人集中且流動性大、病種復(fù)雜的特點，易發(fā)生交叉感染，因此要認真做好空氣、地面、墻壁、各種用品的清潔、消毒，對傳染病或疑似傳染病病人，應(yīng)分診到隔離門診并做好疫情報告。

6.做好保健門診的護理工作 護士經(jīng)過培訓可直接參與健康體檢、疾病普查、預(yù)防接種、健康教育等保健工作。