護理缺陷安全管理：一切不符合護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象都屬于質(zhì)量缺陷醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理，在護理工作中，由于各種原因?qū)е铝钊瞬粷M意的現(xiàn)象與結(jié)果發(fā)生，或給病人造成損害統(tǒng)稱為護理質(zhì)量缺陷。護理質(zhì)量缺陷表現(xiàn)為：護理糾紛、差錯、事故。

　　護理安全管理措施：

　　1.管理者應(yīng)高度重視缺陷管理護理部設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，護理部主任是缺陷管理的第一責(zé)任人?？陀^看待護理缺陷，通過護理缺陷管理完善各項護理制度，保障護理安全。出現(xiàn)護理缺陷，首先積極采取補救措施，使損失降至最低。

　　2.成立護理缺陷管理組織護理部成立護理缺陷管理委員會，負(fù)責(zé)對全院出現(xiàn)的護理缺陷進行分析、討論，提出改進措施及處理意見，每月召開一次缺陷討論分析會?？剖页闪⑷毕莨芾硇〗M，負(fù)責(zé)科室護理缺陷管理。

　　3.建立護理缺陷管理制度、建立護理缺陷報告制度。發(fā)生一般護理差錯，當(dāng)事人應(yīng)在24小時內(nèi)報告護士長，必要時報告科主任、主管醫(yī)生，護士長了解情況后在48小時內(nèi)報告科護士長。并在一周內(nèi)填寫《護理缺陷報告表》，上報護理部。發(fā)生疑似護理事故或較嚴(yán)重的護理糾紛時，當(dāng)事人應(yīng)立即報告護士長、科主任、主管醫(yī)生，積極采取補救措施，同時護士長報告護理部。逾期未按上述程序處置，作隱匿不報處理，凡經(jīng)舉報查實，將追究護士長及當(dāng)事人的責(zé)任。建立分析、討論制度。發(fā)生缺陷3天內(nèi)病區(qū)組織召開護理缺陷討論分析會，分析發(fā)生原因和管理上的漏洞，制定整改措施，提出處理結(jié)果，護理部根據(jù)科室報告進行分析。對嚴(yán)重問題立即進行調(diào)查，查明原因后，根據(jù)情況處理，有些問題需立即召開護士長會議進行通報，提出防范措施，杜絕類似情況發(fā)生；對一般問題每月將問題匯總、分析、護士長會議通報；每年對年度護理安全情況進行全面匯總分析，制定完善各項制度。

　　4.規(guī)定護理缺陷獎懲對護理缺陷隱匿不報的護士長，根據(jù)事件程度要進行處理。對當(dāng)事人隱匿不報者，一經(jīng)檢舉查實，要進行嚴(yán)肅處理。對于當(dāng)事人一般問題由科室處理，嚴(yán)重問題由護理缺陷管理委員會討論決定。對于防止缺陷的人員給予獎勵。