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1.持續(xù)性服務:
建立居民持久的服務關系,不因單一疾病治愈或轉移而終止,良好和親密的情誼是提高醫(yī)療保健服務依從性的保證。
2.全面性服務:
包括預防、醫(yī)療、護理、保健、健康教育和康復服務,并以預防為主來導向整個社區(qū)護理服務,使三級預防得以全面實施。
3.協(xié)調性服務:
運用社會、社區(qū)、家庭各種資源為居民進行醫(yī)療護理保健服務,提供醫(yī)療護理、精神和經(jīng)濟上的支持,并協(xié)助開展轉診和會診完成對居民的完整系統(tǒng)醫(yī)療保健服務。
4.可及性服務:
要求居民可以隨時而方便地得到醫(yī)療護理、保健服務和各種咨詢,做到地理上、時間上、心理上和經(jīng)濟上的實惠醫(yī)學教育網(wǎng)搜集|整理。
5.負責性服務:
對服務對象有高度責任感,表現(xiàn)在為居民服務的有關知識與技能的提高、護患關系的親密程度、對居民健康和疾病關懷的自我犧牲和奉獻精神,以及對居民整體利害權衡和維護上。