護(hù)理服務(wù)價(jià)值的內(nèi)涵及特點(diǎn):
1.護(hù)理服務(wù)概念
護(hù)理服務(wù)是指護(hù)理人員借助各種資源向護(hù)理需求者提供的各種服務(wù)。護(hù)理服務(wù)是一種知識(shí)密集性勞動(dòng),它的“生產(chǎn)”就是護(hù)理服務(wù),它的“產(chǎn)品”就是健康的勞動(dòng)力。護(hù)理服務(wù)的價(jià)值是護(hù)理服務(wù)勞動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)值和服務(wù)本身所創(chuàng)造的價(jià)值的總和,即使用價(jià)值與價(jià)值的統(tǒng)一。
2.護(hù)理服務(wù)產(chǎn)品形式
物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品是指以物化形式存在的產(chǎn)品,如護(hù)理用品等;知識(shí)形態(tài)產(chǎn)品是指以護(hù)理學(xué)知識(shí)為主要內(nèi)容的產(chǎn)品,如護(hù)理記錄等;服務(wù)型產(chǎn)品是指以服務(wù)形式存在的無形的服務(wù),如護(hù)理診療等。
3.護(hù)理服務(wù)價(jià)值的特點(diǎn)
(1)護(hù)理服務(wù)使用價(jià)值具有綜合性
一般商品的使用價(jià)值只能滿足人們的一個(gè)主要需求醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。如購買一套衣服,主要是滿足個(gè)體穿衣保暖的需要。而護(hù)理服務(wù)是一個(gè)綜合性勞動(dòng)產(chǎn)品,因此,其使用價(jià)值具有綜合性,它具有滿足護(hù)理需求者診治護(hù)理、觀察護(hù)理、技術(shù)護(hù)理等多層次需要的使用價(jià)值,而且所得到的是疾病護(hù)理、心理護(hù)理等全范圍的護(hù)理服務(wù)。
(2)護(hù)理服務(wù)使用價(jià)值具有暫時(shí)性
護(hù)理服務(wù)使用價(jià)值對購買者來說具有暫時(shí)性醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,即護(hù)理服務(wù)可以供多人使用,也可以在不同時(shí)期多次使用,其使用價(jià)值不為某人獨(dú)占和享受,護(hù)理需求者對護(hù)理服務(wù)的使用是及時(shí)的,如急診護(hù)理服務(wù)。
(3)護(hù)理服務(wù)使用價(jià)值具有特殊性
護(hù)理服務(wù)像其他一切商品一樣,也提供自己的特殊使用價(jià)值。護(hù)理服務(wù)的特殊性在于生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性或一致性。即提供服務(wù)的同時(shí),也就是病人消費(fèi)的過程。