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腫瘤醫(yī)生述職報告(一)
XX年已經過去,為積累經驗,評價得失,更好地為下半年工作的開展提供借鑒經驗,以期取得更優(yōu)異的成績,現(xiàn)對我科下半年的工作作如下具體總結。
一、XX年我科共收治病人513人次,出院471人次,門診接診1253人次,共為153人次患者進行手術治療,2人次患者行i125粒子植入放療治療,直線加速器放射治療1320人次,計2850個照射野,深靜脈置管70人次,同時有以下新手術開展:1、直腸吻合口狹窄球囊擴張術。2、直腸癌后盆腔切除術。3、左胸背部巨大海綿狀血管瘤切除同期大面積植皮術。4、右肺透明變性肉芽腫切除術。5、保留胃竇胃次全切除術、胃竇食道吻合術。6、鼻翼部惡性黑色素瘤切除同期皮瓣轉移植皮術。7、肝臟多發(fā)囊腫經皮穿刺抽液同期灌注藥物術。8、胃間質瘤切除術。9、小腸間質瘤切除術。
二、XX醫(yī)療質量檢查每月均達標,規(guī)范了病歷書寫,不斷完善并改進了深靜脈置管同意書。護理工作中運用傳、帶原則,圓滿完成了化療、微量泵給藥、造口護理、臨終關懷等工作。引進新方法,制定了預防靜脈炎的措施并實施。通過上述治療方法并結合化療及免疫治療,以整體治療的模式使大多數(shù)腫瘤患者病情得到控制,提高了患者生活質量,延長了患者生命,收到了良好的社會和經濟效益。
三、每月定期進行一次醫(yī)療、護理業(yè)務講課、病歷討論。定期召開科護士會,認真學習黨委1號文件精神,開展解放思想大討論活動。舉辦了云南省農墾總局第一職工醫(yī)院首屆乳腺癌治療進展學習班,邀請了周邊地區(qū)以及十大農場醫(yī)院的領導、科室主任、骨干力量等共約60人參加,取得了良好效果,達到了友好交流增進友誼共同學習的目的。在醫(yī)院舉行的“百人穿刺”活動中科室榮獲集體一等獎,個人獎4人。黨員民主評議中,腫瘤科被評為優(yōu)秀黨小組。這些成績的取得有賴于科室全體醫(yī)護人員的任勞任怨、愛崗敬業(yè)的精神,有賴于年輕愿學年長愿教的精神。這樣團隊協(xié)作積極向上、和諧進取的工作氛圍,為工作成績的取得提供了有力保障。
四、主要不足及存在問題:醫(yī)生與患者比例嚴重失調:平均一個醫(yī)生分管20多個病人,工作強度大,以致忽視了治療效果評價、基礎理論學習研究等工作,沒有更充分的時間與患者、家屬進行交流,造成一定程度上的醫(yī)患關系不協(xié)調,但都得到及時處理并沒有出現(xiàn)醫(yī)療矛盾及糾紛,醫(yī)患關系有待進一步加強改善。
五、體會:積極、向上、和諧、穩(wěn)定是科室發(fā)展的前提,我科醫(yī)護人員將一如既往地在醫(yī)院領導的英明決策和領導下再接再厲,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為腫瘤患者提供的一流服務、一流技術、一流護理,為我院的二次創(chuàng)業(yè)添磚加瓦,做出貢獻。
腫瘤醫(yī)生述職報告(二)
首先感謝領導對我的信任和培養(yǎng),我重點講述以下負責門診工作應該作以下幾點:
一、努力學習,不斷提高思想政治素質
黨和國家號召建立學習型政黨,學習型國家,就是要通過學習而知不足,通過學習而求進步,作為領導干部,要把學習放在首位,在持續(xù)不斷終身學習中增長知識,增加才干,更好地為人民服務。全面系統(tǒng)地掌握科學發(fā)展觀理論的精髓,認真研究如何在實際工作中,運用科www.liuxue86.com學發(fā)展觀,使理論與實踐結合起來,用先進的理論指導工作實踐,使思想政治覺悟的不斷提高有利于更好地干好本職工作。
二、粗誠團結、逐步增強組織領導能力
團結才有力量,團結才能勝利。在實際工作中,本人能與 院委會一班人,醫(yī)院領導集體團結一致干工作,齊心合力圖發(fā)展,在與廣大干部員工相處中,以誠待人,以誠辦事,以誠感人,精誠所至,處處和諧。在處理上下級關系上,能夠換位思考,體諒上級領導的難處,體恤下屬員工的苦處,千方百計地支持上級領導的工作,千辛萬苦地支持所屬部門的工作,使他們保持高昂的工作熱情,旺盛的工作斗志,使大家在精誠團結,和衷共濟,同心同德的氛圍下,發(fā)揮出更大的能力,為醫(yī)院建設貢獻自己的聰明才智。
在甘當配角,愿作綠葉的工作方法下,自己一定能與院領導集體的關系處理得比較融洽,使大家心往一處想,勁往一處使,使大家能夠作滿負荷工作,為工作廢寢忘食,不講報酬,不講條件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地為醫(yī)院發(fā)展出力流汗。
三、踏實肯干,養(yǎng)成雷厲風行工作作風
作為協(xié)助李院長主抓門診部的副院長,本人一定養(yǎng)成說干就干,不推脫,不拖拉,今日事今日畢的良好工作習慣,自己首先作表率,帶動大家一起來,身教勝于言教。社會上那種光說不干,只說不練,人浮于事,游手好閑,推諉扯皮的不良作風,在我中醫(yī)院門診找不到蹤跡。人人都是實干家,個個都是快搶手。
四、扎實工作,急創(chuàng)一流醫(yī)療工作業(yè)績
本人奉行“做老實人,辦老實事的左右銘,干工作必須實實在在,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不喜歡花架子,不崇尚空談,不愿搞務虛主義和華而不實的東西,一步一個腳印的走,腳踏實地走,把工作做到實處,一絲不茍,認真負責,一件件實實在在的事做出來,集合到一起,就成了工作成績,就成為一個階段的工作,從而做到上不愧對黨和組織的信任,下不愧對群眾和患者的信賴,自己無愧于良心和信念”。我始終認為鐵飯碗真正含義,不是總在一個地方有飯吃,而是一輩子到哪兒都有飯吃。遇事找借口寸步難行,找方法前途無量,每個人忘記該忘記的,接受不能改變的好好工作。
要想辦好中醫(yī)院必須清楚。 中國當前進入了“服務差異”時代。服務不僅能產生價值,且是無形的高附加值。現(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視,但與患者的期望相距甚遠。
1、倡導醫(yī)德醫(yī)風,服務放在首位
醫(yī)院是特殊的服務行業(yè),病人交錢不容易,要選擇醫(yī)院,選擇醫(yī)生,選擇藥品,選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤,就更不容易。要提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、低廉的服務。倡導文明向上的醫(yī)德醫(yī)風。
優(yōu)質服務——優(yōu)質的技術服務 、優(yōu)質的治療服務、優(yōu)質的態(tài)度服務、優(yōu)質的心理服務。“一切為病人著想,想病人所未想,以病人的需求為已任,以病人的評價為標準”,“病人利益第一,病人永遠是對的”等,這樣才能羸得患者的信任和支持。
高效——不是簡單的縮短時間、提高效率,而是取得高效益,包括診斷明確、檢查仔細、治療有效、出院滿意;颊哌x擇了醫(yī)院,如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內用最少的錢治好病的要求,最終將被患者無情地忽略。
廉價——這是患者在渴望治好病的同時,希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好,而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病 。醫(yī) 生用最好的療效,最短的時間,最少的收費為病人治好病,是醫(yī)院的本事,也是醫(yī)院生存的立足點。
快捷——1、全方位服務;2、立體式服務;3、超值服務;4、魅力服務。
方便—— 在醫(yī)療上 全面推廣“病人就診四步曲”和“病人住院四步曲”。我們不是音樂家,不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術,優(yōu)質的服務,暖人的態(tài)度,美好的心靈,彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。
2、正確、快速處理患者不滿。
患者不滿的誘因:
患者在就醫(yī)時產生不滿,不外乎幾個原因:一是治療效果不如意;二是花費過高;三是服務不到位。
如何處理患者不滿
面對患者的不滿,拖延處理是最壞的方式,爭辯是非是最蠢的行為。
最好的策略:立即行動,圓滿解決。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永遠把工作做好。
進入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀,醫(yī)院發(fā)展要尋求經濟增長點,以科技求發(fā)展,向管理要效益。管理是命脈,品牌是旗幟,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口,以我們的超值服務,贏得病人的滿意,讓病人宣傳病人,病人的朋友宣傳病人,病人的親戚、家屬宣傳病人,中醫(yī)院的日子一定會越來越好。
今后本人一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,進一步解放思想,大膽工作,改善作風,廉潔自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領導對我的信任和厚愛。
腫瘤醫(yī)生述職報告(三)
腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只?謶趾秃ε拢藭r,他們往往因為缺乏關愛和疏導,導致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護士,只有不僅需要高超的醫(yī)術來延長患者的生存期,提高患者的生存質量,同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理為他們解除內心的包袱,以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段,我們引進大型先進設備,并且不斷派出業(yè)務骨干到國內外大型醫(yī)院進修學習,把最先進的治療方案帶到醫(yī)院,帶給患者。同時也在原有的基礎之上,適當?shù)募右愿倪M,希望能夠給患者帶來最大的獲益。
二、同時,醫(yī)護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱,每天抽出更多的時間來疏導病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療,積極配合醫(yī)務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則,從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會診,上網(wǎng)在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經受住了考驗,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理病情獲得了維持或者有所好轉,我們醫(yī)護工作者露出了會心的笑容。
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