濟源市第二人民醫(yī)院農(nóng)合:
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在濟源市實行4年多來,為廣大農(nóng)民患者帶來了巨大的實惠。市第二人民醫(yī)院作為新農(nóng)合的定點醫(yī)療單位,采取了一系列措施,切實保證參合農(nóng)民享受到全方位的優(yōu)質(zhì)服務。
全程陪同服務,家屬不再為辦手續(xù)發(fā)愁。農(nóng)民患者來二院就診,經(jīng)首診醫(yī)生檢查后一旦需要住院治療,就會在住院證上簽上“參合”字樣。農(nóng)民患者入院后,接診的醫(yī)護人員在核對病人的合作醫(yī)療證、戶口本、身份證后,責任護士就會陪同病人家屬到院合管辦辦理入院登記手續(xù)。
親情服務,讓患者感受家庭般的溫暖。農(nóng)民患者住院期間,二院護理人員為病人喂飯、喂藥、梳頭、洗臉、洗腳、剪指甲已是很平常的事情。遇到病人心情不好時,醫(yī)護人員會像兒女般、兄妹般和病人談心,家長里短,兒女情長,讓病人積極配合治療。
出臺管理制度,讓患者真正得到實惠。該院出臺了一系列管理制度,首先要求臨床醫(yī)生在確保治療效果的情況下盡量使用參合用藥目錄以內(nèi)的藥物,如確因病情需要使用目錄以外的自費藥品時必須向病人講明情況,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理征得病人及家屬同意并簽字后方可使用;院里不定期對各臨床醫(yī)生使用自費藥品的比例情況予以公示,堅決杜絕過度醫(yī)療服務;嚴格實行一日清單制度,讓病人對住院期間所有的診療項目和用藥情況一目了然;最大限度地提高參合患者的補助比例,對特別困難的患者,醫(yī)院還實行減免優(yōu)惠政策。
出院當天直補,讓患者沒有后憂。該院始終嚴格執(zhí)行參合患者住院直補制度,病人出院結(jié)賬后,由責任護士陪同家屬去復印各種補助所需的醫(yī)療文書和證件,整理齊全后到院合管辦辦理直補手續(xù),直到病人或家屬把住院補助金領(lǐng)到手,滿意離開醫(yī)院。
跟蹤隨訪服務,為參合患者的健康護航。該院對所有出院的參合患者均實行信件隨訪或電話隨訪,有的醫(yī)護人員還實行家訪,詢問病人康復情況,指導進一步治療,鞏固療效。
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