醫(yī)學(xué)會(huì)議中心

　　【課程背景】

　　卓越績效考核與管理是現(xiàn)代醫(yī)院全面績效管理與經(jīng)營科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化的管理，是現(xiàn)代醫(yī)院成功的必經(jīng)之路，是事實(shí)上的全球卓越管理的“圣經(jīng)”。我們從事績效考核與管理培訓(xùn)工作的這些年中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對績效管理的認(rèn)識(shí)在不斷深化，所面臨的問題逐漸具體化，這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設(shè)計(jì)與績效考核和管理的標(biāo)準(zhǔn)制定、醫(yī)院人員崗位系數(shù)設(shè)置、績效薪酬落實(shí)問題。為此，我們在成都市召開“第54期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)績效考核與管理高端培訓(xùn)班”。培訓(xùn)目的是使醫(yī)院績效考核與管理常態(tài)化，建立現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)通知》精神和要求。

　　【主辦單位】

　　北京卓越醫(yī)院管理研究院 中國質(zhì)量與績效管理研究中心

　　【學(xué)員對象】

　　衛(wèi)生廳、局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院院長副院長、人力資源部部長、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部和院辦主任等職能部門科長及醫(yī)院科室中高層管理人士。

　　【本課程三大亮點(diǎn)】

　　1.講課前顧問式咨詢

　　2.講課過程互動(dòng)式討論

　　3.講課后VIP式免費(fèi)跟蹤咨詢服務(wù)

　　【培訓(xùn)地點(diǎn)】

　　四川省·成都市

　　【培訓(xùn)時(shí)間】

　　2017年4月26日—29日。4月26日全天報(bào)到。

　　4月27日——28日連續(xù)上課兩天。

　　【培訓(xùn)費(fèi)用】

　　3298元/人（繳全額培訓(xùn)費(fèi)3298元并住宿在會(huì)議酒店的會(huì)議代表包括：講課講義、結(jié)業(yè)證書、免費(fèi)早餐、免費(fèi)中餐、信息咨詢、照相合影、茶水等相關(guān)資料）。住宿晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。

　　【課程特色】

　　理論講授＋案例分析＋現(xiàn)場互動(dòng)＋經(jīng)驗(yàn)分享

　　【溫馨提示】

　　本課程可為醫(yī)院提供績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，歡迎來電咨詢！

　　【績效管理當(dāng)前焦點(diǎn)問題】

　　績效管理七個(gè)焦點(diǎn)問題：

　　【焦點(diǎn)一】怎樣制定醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員的崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)。全國醫(yī)院績效考核與管理高級實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定作為重點(diǎn)內(nèi)容講解，特別講清后勤員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定，這樣困擾我們多年的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績效考核標(biāo)準(zhǔn)老大難問題在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。

　　【焦點(diǎn)二】怎樣制定臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓(xùn)班上將從崗位設(shè)計(jì)、崗位說明書撰寫，數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重上按照績效考核與管理原則重新設(shè)計(jì)，新設(shè)計(jì)的臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理人員、職能部門、機(jī)關(guān)后勤人員的績效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)更加符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求，更加符合現(xiàn)代顧客的需求，更加符合國家衛(wèi)生部要求，更加能夠達(dá)到病人和員工滿意的要求。

　　【焦點(diǎn)三】醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)之間的矛盾。設(shè)計(jì)醫(yī)院績效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)遇到一個(gè)問題，即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)問題。我們采用的國際、國家、衛(wèi)生部通用的的七項(xiàng)卓越績效關(guān)鍵指標(biāo)考評法。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)整體，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門、科室的關(guān)鍵業(yè)績，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對于這個(gè)部門、科室又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績，這樣，就產(chǎn)生了一個(gè)兩難問題，都考核，就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。如何解決醫(yī)院處理關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績的問題呢？

　　【焦點(diǎn)四】怎樣設(shè)置與應(yīng)用績效考核中的六類崗位系數(shù)？即醫(yī)院績效考核中的人員崗位系數(shù)問題，如崗位職務(wù)系數(shù)、職稱系數(shù)、工作資歷系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)、同資歷同學(xué)歷同崗位不同工作時(shí)間的崗位系數(shù)？醫(yī)院當(dāng)月績效考核后，領(lǐng)導(dǎo)、管理崗位、職稱、學(xué)歷、工作資歷怎么確定系數(shù)比例；特別是沒有職稱、沒有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數(shù)怎么確定；怎樣劃分學(xué)歷系數(shù)以及怎樣加減系數(shù)。這些具體績效考核與管理中的人員系數(shù)的成敗關(guān)鍵問題，績效獎(jiǎng)金分配中的細(xì)節(jié)問題。

　　【焦點(diǎn)五】臨床、醫(yī)技科室、職能部門、后勤人員績效獎(jiǎng)金比例問題。究竟這些科室、部門在獎(jiǎng)金分配中怎樣確定比例問題，這是一個(gè)老大難問題。

　　【焦點(diǎn)六】科室績效獎(jiǎng)金二次分配問題�？冃И�(jiǎng)金分配最難的是科室二次獎(jiǎng)金分配，用什么方法進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，怎樣分配大家沒有意見。

　　【焦點(diǎn)七】績效考核結(jié)果的兌現(xiàn)問題。有一家醫(yī)院所處的環(huán)境受到宏觀因素的影響。去年，上級、醫(yī)院和他簽訂了績效目標(biāo)責(zé)任書，他年底大大地超過了年初所制定的績效目標(biāo)，按照目標(biāo)責(zé)任書所規(guī)定的內(nèi)容，他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍，但是領(lǐng)導(dǎo)確沒有給他兌現(xiàn)，如果遇到這樣問題怎樣處理。

　　【優(yōu)惠辦法】

　�、� 一個(gè)醫(yī)院或單位一次來5人免費(fèi)1人；

　�、谝粋�(gè)醫(yī)院或單位一次來10人免費(fèi)3人；

　�、郾惶仄笧楣�司研究院教授、專家和研究員個(gè)人或單位參加每人培訓(xùn)優(yōu)惠20%.

　　【特別溫馨提示】

　　本期現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)與績效考核和管理高端培訓(xùn)班，對于想開展做績效考核的醫(yī)院、或者對現(xiàn)在醫(yī)院的績效考核方案不太滿意、或者想在原有績效考核方案的基礎(chǔ)上升級改造，由任真年教授免費(fèi)幫你梳理，精心設(shè)計(jì)、注重分析細(xì)節(jié)問題，緊密結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際解決你急需要的績效管理問題，并把你們醫(yī)院的績效考核方案，向會(huì)議展示而且作為本期培訓(xùn)班的案例績效進(jìn)行討論。有需求者提前聯(lián)系

　　【培訓(xùn)證書】

　　參加會(huì)議代表、學(xué)員完成研討班規(guī)定的學(xué)習(xí)課程，由中國醫(yī)院質(zhì)量與績效管理研究中心和北京卓越醫(yī)院管理研究院頒發(fā)《中國現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班結(jié)業(yè)證書》。

　　【聯(lián)系劉夢雨老師】010-6573 5932,13520430150

　　咨詢報(bào)名聯(lián)系傳真】010-6573 5932

　　【咨詢報(bào)名電子信箱】644694099@qq.com

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