1.中國古代管理思想

①社會(huì)管理思想②系統(tǒng)管理思想③戰(zhàn)略管理思想④用人思想

2.西方管理理論的發(fā)展三階段

①古典管理學(xué)階段（19世紀(jì)末年）②行為科學(xué)階段 ③科學(xué)管理階段

3.古典管理理論包括

①科學(xué)管理理論創(chuàng)始人泰勒科學(xué)管理之父②管理過程理論法國人法約爾管理過程之父③行政組織理論韋伯

4.行為科學(xué)理論包括

①人際關(guān)系學(xué)說梅奧②人性理論-X理論與Y理論美國麥格雷戈1957③群體力學(xué)理論德國庫爾特盧因1944

5.現(xiàn)代管理原理包括哪些？

①系統(tǒng)原理②人本原理③動(dòng)態(tài)原理④效益原理

6.系統(tǒng)的特性

①整體性②目的性③相關(guān)性④層次性⑤環(huán)境適應(yīng)性

7.系統(tǒng)管理的原則

①整分合原則②反饋原則8.人本原理對(duì)應(yīng)的原則①能級(jí)原則②動(dòng)力原則③參與管理原則