在日常生活中，我們幾乎每個人都接觸過護(hù)理，護(hù)理管理的基礎(chǔ)知識也應(yīng)該有所了解。那護(hù)理質(zhì)量管理的究竟有多重要呢？下面就隨小編一起來看看吧！

1.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（nursing quality standard）是依據(jù)護(hù)理工作內(nèi)容、特點、流程、管理要求、護(hù)理人員及服務(wù)對象特點、需求而制訂的護(hù)理人員應(yīng)遵守的準(zhǔn)則、規(guī)定、程序和方法。一般由一系列具體標(biāo)準(zhǔn)組成。

2.重要性

護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是護(hù)理管理的重要依據(jù)，它不僅是衡量護(hù)理工作優(yōu)劣的準(zhǔn)則，也是指導(dǎo)護(hù)士工作的指南。

3.分類：

    ①要素質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；②過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；③終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.常用的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

    ①護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；②臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；③護(hù)理病歷書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；④護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

5.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理

（1）制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則

①可衡量性原則；②科學(xué)性原則；③先進(jìn)性原則；④實用性原則； ⑤嚴(yán)肅性和相對穩(wěn)定性原則

（2）制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的方法和過程 ①調(diào)查研究，收集資料；②擬定標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行驗證；③審定、公布、實行； ④標(biāo)準(zhǔn)的修訂

6.護(hù)理質(zhì)量缺陷管理

7.護(hù)理質(zhì)量評價與持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的重要性：

（1）護(hù)理的服務(wù)對象決定了護(hù)理質(zhì)量的重要性。

（2）高質(zhì)量的護(hù)理質(zhì)量管理，有助于提高病人的生命質(zhì)量。

（3）護(hù)理質(zhì)量管理是在提高醫(yī)療水平方面占有重要地位。

（4）護(hù)理質(zhì)量管理內(nèi)涵的多樣性和復(fù)雜性，要求全面管理，抓好全過程的質(zhì)量關(guān)，護(hù)理在向著：咨詢-保健-預(yù)防-治療-護(hù)理-康復(fù)-個體化發(fā)展。

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