1. 借助于各種問卷、調(diào)查表和晤談等方式了解被評估者的心理特征的一種研究方法是( B )
A觀察法B調(diào)查法C會談法D作品分析法E心理測驗法
2.增強說服力需要( E )
A了解對方才能做到“對癥下藥” B引起他人的需要C尋找雙方的共同點D雙方在生活方面的共同點E以上都是
3.使健康服務(wù)營銷變得更加困難的問題有( E ):
A對第三方的責(zé)任B客戶的不確定性C讓醫(yī)師也成為銷售者D專業(yè)服務(wù)人士要分配出時間做市場營銷E 以上都是
4.有效健康服務(wù)營銷的要點不包括( D ):
A質(zhì)量高于一切B建立市場營銷組織C制定營銷計劃D發(fā)揮報刊電訊等溝通工具作用E提供客戶無法拒絕的服務(wù)
5. 隱私權(quán)是指公民對自己的個人私生活秘密和個人生活自由為內(nèi)容,為當(dāng)事人保守秘密的法律是( A ):
A《中華人民共和國母嬰保健法》B 《傳染病防治法》C 《食品安全法》D 《保健食品管理辦法》E 《職業(yè)病防治法》
6.個人健康及生活方式相關(guān)的信息,發(fā)現(xiàn)健康問題,為評價和干預(yù)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是( A ):
A收集健康信息,進行健康監(jiān)測B健康危險因素評價C健康危險因素干預(yù) 管理與健康促進D制定量化的改善目標及行動計劃
7.封面信是每份調(diào)查問卷前的一段話,它的作用不包括(B):
A向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份或調(diào)查主辦的單位、B問卷的填寫說明C調(diào)查的內(nèi)容D調(diào)查的目的和意義、E回收問卷的時間和方式及其他信息
8.建立健康檔案的原則有( E ):
A真實性原則B目的性原則C及時更新的原則D完整性原則E以上都是
9.家庭主要健康問題是記錄家庭發(fā)生( E )
A各種生活事件B不良習(xí)慣C情感危機D成員患病等與健康有關(guān)的問題,E以上都是
10.下列哪項不是健康危險因素評價的步驟( A )
A收集個體健康危險因素資料B 收集團體健康危險因素資料C將危險因素轉(zhuǎn)換成危險分數(shù)D計算組合危險分數(shù)E計算存在死亡危險