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護(hù)士長的管理方向:
抓住重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理管理
提高護(hù)理質(zhì)量是當(dāng)前護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士長要在病區(qū)護(hù)理管理中,抓住本科室護(hù)理管理重點(diǎn),明確護(hù)士長在現(xiàn)代護(hù)理管理中的工作職責(zé),樹立正確的管理理念,提升護(hù)士品質(zhì),制訂業(yè)務(wù)管理目標(biāo)及計(jì)劃,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保護(hù)理質(zhì)量。在臨床護(hù)理質(zhì)量管理中,護(hù)士長除一般性的檢查、督導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職責(zé)外,更重要的是自身服務(wù)理念、管理理念的確立,引導(dǎo)護(hù)士增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量意識,及時(shí)糾正工作中的偏差,讓護(hù)士由工作質(zhì)量的被監(jiān)控、被管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕屹|(zhì)量控制,充分發(fā)揮護(hù)士自身潛能,力爭為患者創(chuàng)造良好的護(hù)理質(zhì)量環(huán)境與氛圍。
開拓創(chuàng)新,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護(hù)士長是臨床質(zhì)量管理的參與者又是具體實(shí)施者,護(hù)士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識。比如中午交接班這一特殊時(shí)間段,是手術(shù)病人回病房和輸液吊瓶更換的高峰時(shí)段,且又剛好是護(hù)理人員的上下班交接時(shí)間,這時(shí)的護(hù)士排班就要機(jī)動(dòng)靈活,根據(jù)病人需求做到彈性化排班,以應(yīng)對人力供需矛盾。針對護(hù)理工作中存在的問題,護(hù)士長應(yīng)敢于采取新舉措,充分發(fā)揮護(hù)士長在護(hù)理質(zhì)量管理中的主觀能動(dòng)性,管理者只有不斷沖破舊束縛,開拓創(chuàng)新,才能永遠(yuǎn)處于競爭的不敗之地。
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