近日，“北京市康復護理體系建設研討會”在西城區(qū)德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心會議廳召開。會議邀請到了“中國緩和醫(yī)療協(xié)會”諸多領導出席，包括協(xié)會會長陳小魯、協(xié)會常務副會長羅峪平、協(xié)會理事馬曉力、前北京市衛(wèi)生局局長現(xiàn)國務院參事鄧小虹、航天中心醫(yī)院院長金永成等均出席了此次會議，并發(fā)表了重要講話。

醫(yī)生樹作為德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科家庭醫(yī)生在線服務支持平臺，在下午的社區(qū)工作雙月座談會上，其相關負責人向與會的十多位領導做了近期工作匯報，獲得了各級領導的一致關注和高度認可。

老生常談“看病難”

近年來，“看病難”仍舊是我國重點民生問題之一，其中很大程度上是由于很多患者無論大病小病，都要去三甲醫(yī)院等大型醫(yī)療機構(gòu)看病，往往光排隊就要幾小時，費時費力。

同時，由于我國全科家庭醫(yī)生的培養(yǎng)尚處于起步階段，醫(yī)生數(shù)量嚴重不足，因此目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心也面臨很多問題。某中心相關負責人曾表示，他們目前最著急的是沒有大夫，“我們中心不是沒人看病，而是看不過來——醫(yī)生工作強度可不比三甲醫(yī)院小”。

德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為分級診療體系中最基層的社區(qū)醫(yī)院，是擔負北京市西城區(qū)西北部地帶常見病診療的主力，可為10萬德勝社區(qū)居民提供基本醫(yī)療、預防、保健咨詢指導與健康教育、康復等綜合性服務。其目前已成為醫(yī)療基層改制的國家級示范點，是全國數(shù)千家社區(qū)衛(wèi)生服務中心的標桿，國務院三任總理都曾到訪調(diào)研過“德勝模式”——但即便如此多光環(huán)在身，據(jù)小編了解，目前一名德勝醫(yī)生要負擔起2000名居民的醫(yī)療保健，難度可想而知。

入駐醫(yī)生樹平臺 反響熱烈

德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生入駐醫(yī)生樹平臺啟動于2015年2月，由中心有經(jīng)驗的主任醫(yī)生和護師作為項目帶頭人，通過醫(yī)生樹服務轄區(qū)居民。截至3月15日，每天使用醫(yī)生樹進行咨詢的患者已突破千人次，反響熱烈。

據(jù)悉，醫(yī)生樹幫助德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了包括遠程患者管理服務、醫(yī)生護士隨訪服務、居家遠程醫(yī)養(yǎng)服務等在內(nèi)的全科家庭醫(yī)生在線服務平臺，推出的“在線咨詢”“電話咨詢”“預約門診”“專家會診”“遠程監(jiān)測”等功能，讓病人在診后依舊能夠輕松聯(lián)系到自己的主治醫(yī)生，感受專業(yè)的醫(yī)療關懷，很大程度上緩解了社區(qū)全科家庭醫(yī)生數(shù)量不足的問題，有效解決了目前醫(yī)院中普遍存在的三長一短（掛號、交費、取藥時間長，就醫(yī)時間短）頑疾。

醫(yī)生樹 讓移動醫(yī)療回歸醫(yī)療本質(zhì)

在聽取了相關匯報后，與會領導對于德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過醫(yī)生樹平臺服務社區(qū)居民給予了高度肯定：分級診療制度已探尋多年，但一直沒有取得突破性進展，而醫(yī)生樹不僅為老百姓在一定程度上緩解了“看病難”問題，還對不同級別醫(yī)療機構(gòu)的重新定位并建立有序就診制度起到了很大的示范性作用。

“未來，醫(yī)生樹作為移動醫(yī)療平臺創(chuàng)新的典范，本身也需要繼續(xù)努力，不斷提升服務質(zhì)量，擴大服務范圍，為分級診療體系的完善乃至整個醫(yī)療體系的改革貢獻力量。”某領導在會上表示。

小編認為，德勝社區(qū)衛(wèi)生服務中心所創(chuàng)造的“德勝模式”和與醫(yī)生樹共同打造的“全科家庭醫(yī)生在線服務平臺的移動醫(yī)療理念”，成功根基離不開中心領導的前瞻意識以及作為國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心不斷探索中國基礎醫(yī)療改革方向的熱誠之心。顯然，利用先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在未來勢必將會持續(xù)擴大醫(yī)療服務的價值，最終將讓移動醫(yī)療回歸醫(yī)療本質(zhì)！