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2022全科主治考試備考筆記:人際傳播技巧—提問技巧

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人際傳播技巧—提問技巧

封閉式提問

具體,對方用簡潔、確切的語言做出回答,收集簡明的事實(shí)性材料

開放式提問

要求對方開放思維回答,適用于了解信息,調(diào)查研究場合

探索式提問

“為什么”——追索究竟、原因

誘導(dǎo)式提問(傾向性提問)

“你今天感覺好多了吧” 有意提示對方注意某事,收集信息活動盡量避免使用

復(fù)合式提問

一句問話中包括兩個(gè)和兩個(gè)以上問題,“你經(jīng)常給孩子吃水果和蔬菜嗎”,易使回答者感到困惑,不知如何回答,任何交流場合應(yīng)避免使用

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