人類需要層次理論：

美國心理和行為學家馬斯洛（AbrahanMaslow，1908～1970）在50年代將人類的需要按重要性和發(fā)生的先后次序排成以下五個層次：第一層，生理需要，包括維持生活所必需的各種物質上的需要，如飲食、排泄等等；第二層，安全需要；第三層，愛和歸屬感；第四層，自尊的需要；第五層，自我實現(xiàn)需要。馬斯洛認為，人們一般按照這個層次來追求各項需要的滿足，以此來解釋人們行為的動機。但也有人認為，不同的人在不同的時期，其需要的層次是不一樣的。

在馬斯洛的人類需要層次論基礎上，美國著名心理學家赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出了“雙因素理論”，將影響工作動機的因素分為激勵因素和保健因素兩大類，屬于工作本身的為激勵因素，如工作職責和任務；屬于工作環(huán)境及工作關系方面的為保健因素，例如福利待遇及人際關系，起著預防作用。赫茨伯格認為只有靠激勵因素的作用，才能調動工作積極性，提高效率。至于如何提高這種激勵因素的作用，美國

著名行為學家費魯姆（VroomV.H.）提出了“期望機率模式理論”層醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理，認為人們的行為成果的效績及成功可能性大小決定了激勵因素作用的大小。這便使對人的需要動機的研究在理論上更完整和系統(tǒng)化。