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第十一節(jié)　醫(yī)療糾紛預防和處理條例

一、概述

醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方因診療活動引發(fā)的爭議。

二、解決醫(yī)療糾紛的途徑

（一）自愿協(xié)商

（二）人民調(diào)解

（三）行政調(diào)解

（四）提起訴訟

（一）自愿協(xié)商

每方代表人數(shù)不超過5人。簽署書面和解協(xié)議書。

（二）人民調(diào)解

1.申請

2.調(diào)解期限 30個工作日內(nèi)完成調(diào)解，鑒定時間不計入。

3.調(diào)解協(xié)議書 人民調(diào)解委員會應當制作調(diào)解協(xié)議書。

（三）行政調(diào)解

向縣級申請。5個工作日內(nèi)作出是否受理的決定。30個工作日內(nèi)完成調(diào)解。達成一致的，應當簽署調(diào)解協(xié)議書。

（四）提起訴訟

依法向人民法院提起訴訟。

發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)療機構應當告知患者或者其近親屬下列事項：

①解決醫(yī)療糾紛的合法途徑；

②有關病歷資料、現(xiàn)場實物封存和啟封的規(guī)定；

③有關病歷資料查閱、復制的規(guī)定?；颊咚劳龅?，還應當告知其近親屬有關尸檢的規(guī)定。

三、病歷書寫、保管與查閱、復制

（一）病歷書寫、保管

醫(yī)務人員應當在搶救結束后6小時內(nèi)據(jù)實補記，并加以注明。任何單位和個人不得篡改、偽造、隱匿、毀滅或者搶奪病歷資料。

（二）病歷查閱、復制

患者有權查閱、復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單（檢驗報告）、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄、病理資料、護理記錄、醫(yī)療費用。

【主觀資料不能給】

【客觀資料應該給】

四、病歷資料、現(xiàn)場實物的封存和啟封

（一）病歷資料的封存和啟封

由醫(yī)療機構保管。封存滿3年未再提出解決醫(yī)療糾紛要求的，醫(yī)療機構可以自行啟封。

五、尸檢的時限和拒絕尸檢的責任

在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長至7日。不同意或者拖延尸檢，超過規(guī)定時間，影響對死因判定的，由不同意或者拖延的一方承擔責任。

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