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2022年中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師口袋速記考點(diǎn):醫(yī)學(xué)倫理學(xué)-處理與患者關(guān)系的道德要求

關(guān)于“2022年中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師口袋速記考點(diǎn):醫(yī)學(xué)倫理學(xué)-處理與患者關(guān)系的道德要求”相關(guān)內(nèi)容,相信參加2022年中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的考生都在關(guān)注,為方便大家了解,在此醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為大家整理如下內(nèi)容:

1.醫(yī)患關(guān)系

廣義:醫(yī)務(wù)人員為一方的群體與以患者及其家屬等為一方的群體之間的醫(yī)療人際關(guān)系。

狹義:行醫(yī)者與患者的關(guān)系

2.醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)容

A.技術(shù)方面的關(guān)系:診療方案、措施的制定、實(shí)施面產(chǎn)生。

B.非技術(shù)方面的關(guān)系:道德、經(jīng)濟(jì)、價(jià)值等。

3.醫(yī)患關(guān)系的模式

主動(dòng)-被動(dòng)型,指導(dǎo)-合作型,共同參與型

4.影響醫(yī)患關(guān)系的主要因素

A.醫(yī)生方面(態(tài)度、修養(yǎng)、責(zé)任感等)

B.病人方面(對(duì)醫(yī)生不信任)

C.管理、社會(huì)方面

5.處理與患者關(guān)系的道德原則

A.以患者利益為本

B.尊重患者權(quán)利

C.一視同仁

6.與患者溝通的原則

尊重原則:尊重患者是與患者溝通的前提 ,同情是尊重的基礎(chǔ),理解是尊重的前提。

自律原則:醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格自律是與患者溝通的基礎(chǔ) ,溫柔典雅,謙虛恭遜,舉止合乎禮節(jié),動(dòng)作文明輕柔,不裝腔作勢(shì),不妄自尊大。

科學(xué)原則:與患者溝通的目的是正確診斷、及時(shí)治療,必須嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序

7.與患者溝通的方法

(1)認(rèn)真、仔細(xì)地傾聽

(2)有針對(duì)性地說明

(3)在溝通中深入分析、及時(shí)判斷:與患者溝通的本質(zhì)是分析,是由此及彼、由表沒里、去粗取精、去偽存真,切忌主觀先人、以偏概全。

8.醫(yī)患沖突的防范

(1)理解患者、患者家屬的緊張焦慮心情,避免誤解。

(2)發(fā)現(xiàn)矛盾,及時(shí)溝通化解。

(3)出現(xiàn)糾紛,盡快向上級(jí)和有關(guān)部門報(bào)告,有效處置。

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