節(jié)省藥物資源、降低藥物治療成本、藥士/藥師/主管藥師減少藥物對病人的傷害固然重要，但把著眼點(diǎn)放在用藥過程是否合理上，還不能全面體現(xiàn)藥學(xué)信息服務(wù)的深層含義。藥學(xué)信息服務(wù)的最終目標(biāo)是確保藥物治療獲得預(yù)期的、令人滿意的結(jié)果。根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)療保健模式的要求，藥物治療的目的已不僅限于減輕癥狀和治愈疾病，而是提高到維護(hù)病人身體和心理健康、改善病人生活質(zhì)量的高度。對臨床用藥結(jié)果的認(rèn)識由原來只統(tǒng)計(jì)發(fā)病率和治愈率，擴(kuò)大成綜合評價病人的身體狀況、精神心理狀況、社會功能和生活質(zhì)量改善情況。最近有人提出了評價醫(yī)療結(jié)果的ECHO（economic，chinical，andhumanisticoutcome）模型，該模型把治療結(jié)果定義成廣義的、針對病人的治療終點(diǎn)（endpoints），綜合評價醫(yī)療干預(yù)（包括藥物治療）造成的經(jīng)濟(jì)、臨床和人道主義三方面的結(jié)果。