藥品零售質(zhì)量管理制度內(nèi)容：

1.有關(guān)業(yè)務(wù)和管理崗位的質(zhì)量責(zé)任；

2.藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、陳列、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；

3.首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核的規(guī)定；

4.藥品銷售及處方管理的規(guī)定；

5.拆零藥品的管理規(guī)定；醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理

6.特殊管理藥品的購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、保管和銷售的規(guī)定；

7.質(zhì)量事故的處理和報(bào)告的規(guī)定；

8.質(zhì)量信息的管理；

9.藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定；

10.衛(wèi)生和人員健康狀況的管理；

11.服務(wù)質(zhì)量的管理規(guī)定；

12.經(jīng)營(yíng)中藥飲片的，有符合中藥飲片購(gòu)、銷、存管理的規(guī)定。藥品零售連鎖門店的質(zhì)量管理制度，除不包括購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存等方面的規(guī)定外，應(yīng)與藥品零售企業(yè)有關(guān)制度相同。