護(hù)士管理中引入的賞識(shí)教育：

賞識(shí)教育是以人性為基礎(chǔ)，在教育與被教育者的相互激發(fā)與激勵(lì)的狀態(tài)下實(shí)施的教育。其特點(diǎn)是教育者與受教育者的相互激發(fā)與相互激勵(lì)及相互教育的過(guò)程，同時(shí)也是感動(dòng)與被感動(dòng)的過(guò)程，是催人向上的原動(dòng)力。而護(hù)理是一門特殊的職業(yè)，面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，稍有不慎就會(huì)給病人帶來(lái)痛苦甚至危及生命，護(hù)士每天除了重復(fù)繁瑣的工作外，還要經(jīng)常迎接各級(jí)部門的檢查。

如果護(hù)士長(zhǎng)在管理中能夠及時(shí)給予贊揚(yáng)和欣賞可以使護(hù)士對(duì)工作充滿熱情，使護(hù)士在工作中產(chǎn)生一種喜悅和成就感，從而可以提高護(hù)士的工作興趣和工作干勁，減輕工作壓力。因此護(hù)士長(zhǎng)在管理過(guò)程中適時(shí)地對(duì)護(hù)士使用賞識(shí)教育極為重要。

以賞識(shí)為先導(dǎo)，激發(fā)被教育者的主觀能動(dòng)性和潛在的巨大能力，從而讓教育順理成章的自然發(fā)生在護(hù)士的管理中，將賞識(shí)教育作為一種藝術(shù)來(lái)運(yùn)用，目的是為了提高護(hù)士的綜合素質(zhì)、激發(fā)工作熱情、緩解工作壓力和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，為護(hù)士營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍，從而發(fā)揮護(hù)士的最大潛能。

賞識(shí)教育成功的關(guān)鍵在于教育者自身的品質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)是實(shí)施教育的主體，這就要求護(hù)士長(zhǎng)不僅自身要有相當(dāng)?shù)乃仞B(yǎng)，還必須要有善于發(fā)現(xiàn)的眼光，來(lái)捕捉護(hù)士的閃光點(diǎn)，尋找實(shí)施教育的入口，并且能夠隨時(shí)發(fā)現(xiàn)甚至營(yíng)造這樣的環(huán)境。

教育者需了解每位護(hù)士的特點(diǎn)及其需求

護(hù)士們?cè)诠ぷ髦须m然都會(huì)存在一定的問(wèn)題或不足，但每位護(hù)士都希望護(hù)士長(zhǎng)在工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)她們的閃光點(diǎn)，希望得到欣賞的溫暖。因此，護(hù)士長(zhǎng)必須對(duì)每位護(hù)士的特點(diǎn)要了解清楚，掌握她們的心理需求。護(hù)士長(zhǎng)在平時(shí)的日常管理中對(duì)護(hù)士哪怕是最細(xì)小的進(jìn)步都要細(xì)心的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)整理搜集。并在科會(huì)上真誠(chéng)地贊賞她在考核中給予加分或適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使護(hù)士感到辛苦的付出得到了認(rèn)可，從而會(huì)在以后的檢查和工作中做得更好。而對(duì)護(hù)士工作中的缺陷護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)采取建設(shè)性的批評(píng)，既承認(rèn)了護(hù)士的工作，又給予了指導(dǎo)，使護(hù)士能正確面對(duì)自身的問(wèn)題，又不失積極性。從而在今后的工作中不斷改進(jìn)，做得更好。

在護(hù)士管理過(guò)程中，管理者的心態(tài)會(huì)影響到管理效果

護(hù)士長(zhǎng)的功利心會(huì)使得護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的要求無(wú)形提高，增加了護(hù)士的心理壓力；護(hù)士長(zhǎng)的急躁情緒會(huì)帶來(lái)溝通的逆轉(zhuǎn)；護(hù)士長(zhǎng)的視點(diǎn)錯(cuò)誤更會(huì)造成賞識(shí)無(wú)效甚至反效。針對(duì)這些問(wèn)題，解決的方法是“對(duì)人不對(duì)事”，即對(duì)護(hù)士人性中的潛能加以賞識(shí)，通過(guò)具體的事來(lái)發(fā)現(xiàn)，然后加以渲染，刺激護(hù)士潛能的激發(fā)。“不對(duì)事”即對(duì)護(hù)士的錯(cuò)誤行為，護(hù)士長(zhǎng)做到心中有數(shù)，但不是回避或忽略，而是建設(shè)性的提出批評(píng)，朋友般的中肯，使護(hù)士得到公平、公正、恰當(dāng)?shù)馁p識(shí)，從而在護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間建立良好的信任與信心。

護(hù)士是護(hù)理工作的主體，積極的工作狀態(tài)能夠?yàn)樽o(hù)理工作帶來(lái)意想不到的效果，如何使護(hù)士保持積極向上的心態(tài)，充分挖掘她們的潛能是護(hù)理管理者要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題，賞識(shí)教育能激發(fā)護(hù)士的潛能，提高護(hù)士的工作熱情，在護(hù)士的管理中有著積極向上的作用。所以護(hù)士長(zhǎng)不要吝嗇對(duì)護(hù)士的贊美和鼓勵(lì)，及時(shí)對(duì)她們的努力和取得的成績(jī)給予贊揚(yáng)和肯定，從而使她們更加積極努力地做好工作。